Bewohner teilten dem Einsatzleiter mit, dass in der Wohnung noch zwei Personen vermisst würden. Daraufhin gingen mehrere Trupps unter Atemschutz in das Haus hinein. Die Bewohner konnten zügig gefunden und ins Freie gebracht werden. Notärzte untersuchten und behandelten die geretteten Personen. Beide Bewohner, einer davon schwer verletzt, erlitten eine Rauchgasvergiftung und wurden umgehend in ein Krankenhaus transportiert.

Anschließend wurde die Brandbekämpfung durchgeführt und weitere Wohnungen des Gebäudes kontrolliert. Zur Sicherheit evakuierten die Einsatzkräfte weitere 34 Bewohner aus der Wohnanlage, die in einem Feuerwehrbus Zuflucht fanden und unverletzt blieben.

Gegen 4.44 Uhr war das Feuer unter Kontrolle, im Anschluss fanden noch umfangreiche Nachlöscharbeiten statt, welche gegen 5.52 Uhr abgeschlossen waren. Schließlich konnten die Bewohner aus dem Bus in ihre Wohnungen zurückkehren.

Nach rund zweieinhalb Stunden fuhren die letzten der rund 50 Einsatzkräfte zu ihren Standorten zurück und die Einsatzstelle konnte der Polizei übergeben werden.