Die Bewohnerin habe selbstständig die Mitarbeiter des Pflegeheims alarmiert, die dann den Brandmelder betätigten und die Bewohner des gefährdeten Bereichs evakuierten, wie Feuerwehreinsatzleiter Ingo Müller am Einsatzort berichtete. Bis die Feuerwehr eintraf, hätten zwei Mitarbeiterinnen versucht, die Flammen zu löschen, mussten sich aber der starken Rauchentwicklung geschlagen geben. Die Feuerwehr rückte mit insgesamt drei Löschzügen an, alle vom Rauch betroffenen Bewohner und Mitarbeiter wurden vom Rettungsdienst untersucht. Der eigentliche Brand war laut Müller schnell gelöscht. Zwei Mitarbeiter kamen zur Beobachtung ins Krankenhaus, konnten dieses aber gegen 15 Uhr schon wieder verlassen. Die Polizei beschlagnahmte die vom Brand betroffene Wohnung für die weiteren Ermittlungen zur Brandursache, alle umliegenden Wohnungen und Gemeinschaftsräume wurden von der Feuerwehr wieder freigegeben.