Mit dem Umbau holen die Eigentümer auch einen Hauch von Großstadt nach Dormagen: Denn der neu gestaltete Schriftzug der Galerie ist der weltbekannten Kaufhauskette Lafayette nachempfunden. Überhaupt setzt die ILG viel auf Optik, Visualisierung und Orientierung. Es ist eine Art Baukastensystem: Viele kleine und größere Verbesserungen sollen ein neues Ganzes ergeben. Zu Beginn der Schönheits-Kur wurden die Wände mit dunkelgrauen Riemchen-Platten versehen, durch die Mall ziehen sich goldene Lamellen an den Wänden. Die Kunden finden durch neue Hinweisschilder im Untergeschoss, an Eingängen und an der Treppe erstmals Wegweiser. Das stärkste architektonische Signal sind zwei „Lichtwolken“, wie sie Architekt Thomas Mattesich nennt. In den beiden Rotunden hängen diese kleinen Kunstwerke, die die gefälligste Veränderung darstellen. Etwas Besonderes bieten übrigens die neuen Sitzmöbel: Wem unterwegs der Saft ausgeht, kann sein Handy an den integrierten USB-Anschlüssen aufladen.

Gravierend ist die Veränderung in der Tiefgarage sowie im Untergeschoss. Kunden, die mit dem Auto kommen, werden aus Lautsprechern mit Vogelgezwitscher begrüßt. „Manche Kunden fühlen sich in Tiefgaragen unwohl“, erklärt Filipovic. „Unser Ziel war es, dort das Dunkle und Unangenehme zu verändern.“ Neben frühlingshaften Tönen ist es eine deutlich verbesserte Beleuchtung und eine in einem kräftigen Blau gehaltene Orientierung für Fußgänger auf ihrem Weg von oder zum Fahrzeug. Der Eingangsbereich ist komplett neu, mit einem gläserne Vorbau, in dem die neue Toilettenanlage sowie zwei Parkscheinautomaten zu finden sind.

Mit dem Ende dieses Umbaus legt die Rathaus-Galerie mit Blick auf das Weihnachtsgeschäft eine Verschnaufpause ein. Im neuen Jahr liegt dann der Schwerpunkt in der Vermarktung und Beseitigung des Leerstandes. Die entsprechende Abteilung bei der ILG arbeitet bereits kräftig daran. Wie Filipovic erklärt, steht ein Drogerist ganz oben auf der Wunschliste. Welche Branchen künftig noch in der Galerie vertreten sein werden, das verraten die Verantwortlichen noch nicht. Klar ist, dass das Asia-Restaurant Mango Tree verlegt wird, es soll zusammen mit dem modernisierten Eiscafé Adamis einen gastronomischen Schwerpunkt im Bereich der großen Rotunde bilden. Sehr wahrscheinlich ist, dass dortige leer stehende Ladenlokale für eine Ergänzung des Angebots genutzt werden. Denn Filipovic betont: „Gastronomie wird immer wichtiger.“ In dieser, aber auch grundsätzlich in Einkaufsmalls, wird der soziale Austausch wichtiger. „Wir wollen eine gute Aufenthaltsqualität und Atmosphäre schaffen. Die Rathaus-Galerie soll ein Treffpunkt sein.“