KrefeldNoch mehr Probleme mit dem Telefon
Nach unserem Bericht über die Probleme von Dr. Eugen Gerritz mit dem Telekommunikationsanbieter Arcor, meldeten sich einige Krefelder, die ebenfalls über verspätete Anschlusstermine, fehlerhafte oder tote Leitungen klagen. „Zum 24. Oktober sind wir zu Arcor gewechselt“, berichtet Ulrike Mürl. „Und seitdem haben wir nichts als Ärger.“ Seit dem Anbieterwechsel funktioniert die Telefonanlage der Familie nicht mehr. „Früher hatten wir drei verschiedene Telefone mit drei verschiedenen Nummern. Die brauche ich auch, weil ich von zu Hause aus arbeite“, berichtet Ulrike Mürl. Nun nutzt sie ein „Nottelefon“ und bei jedem Gespräch ist ein lautes Rauschen in der Leitung.