Im Allgemeinen wird Kunden und Verbrauchern stets geraten, zu vergleichen. Das gilt natürlich erst recht auf dem Energiesektor, wenn die Preise wie zurzeit durch die Decke gehen. Viele Menschen tun das anhand einschlägiger Vergleichsportale wie Verivox oder Check24 – aber nicht immer sind diese Vergleiche transparent. Viel Vertrauen kommt der Verbraucherzentrale entgegen, die unabhängig agieren kann. Beim jüngsten Preisvergleich bei Gas- und Stromtarifen der Verbraucherzentrale kommt Duisburg auf den ersten Blick sehr schlecht weg (siehe Box).