Die US-amerikanische Verbraucherschutz-Organisation Consumer Choice Center (CCC) hat zum ersten Mal den jährlichen „European Consumer Airport Index“ herausgegeben. Mit dessen Hilfe sollen Reisende die optimalen Drehkreuze unter den nach Passagieraufkommen 30 größten Flughäfen Europas ausfindig machen können.

Mit in die Bewertung eingeflossen sind Faktoren wie die Lage des Flughafens, die Transportmöglichkeiten, das Erlebnis am Flughafen und der Zugang zum Flugnetz. Laut CCC-Index sind dies die zehn passagierfreundlichsten Flughäfen in Europa.

10. Platz: Der „Franz Josef Strauß“ Flughafen in München (Deutschland)

Der Flughafen München liegt ein wenig außerhalb des Stadtzentrums bei der Stadt Freising. Mit dem Airport Bus fährt man vom Hauptbahnhof rund 45 Minuten zum Flughafen. München gilt mit seinen zwei Terminals und Millionen Passagieren als einer der frequentiertesten Flughäfen innerhalb von Europa. Das Angebot vor Ort stimmt auch. Nicht nur im Airport Center (Bild) können Passagiere vorher noch eine Mahlzeit einnehmen oder shoppen, auch innerhalb des Lufthafens gibt es jede Menge Shops und Buden. Im Ranking erreicht er den Score 131.50.

9. Platz: Flughafen Frankfurt (Deutschland)

Der Frankfurter Flughafen ist der größte deutsche Flughafen und gilt als Hauptdrehkreuz der Fluggesellschaft Lufthansa. Die Betreibergesellschaft des Lufthafens Fraport befindet sich im Besitz des Bundeslands Hessen und der Stadt Frankfurt am Main. Was die Frequenz angeht, kann Frankfurt sich im internationalen Vergleich mit Schiphol, Charles de Gaulle und London Heathrow messen. Der Flughafen erreicht einen Score von 131.50.

8. Platz: Der Flughafen Stockholm/Arlanda (Schweden)

Der internationale Flughafen in Stockholm erzielt einen Score von 135. Er gilt als der größte Flughafen Schwedens und als der drittgrößte der nordischen Länder. Der Stockholm/Arlanda Airport verfügt über vier Terminals für Passagiere und liegt nahe des Ortes Märsta, etwa 36 Kilometer nördlich von Stockholm entfernt.

7. Platz: Flughafen Amsterdam Schiphol (Niederlande)

Der Flughafen Amsterdam Schiphol ist eines der wichtigsten Drehkreuze in Europa. Er ist nicht nur der größte Flughafen in Amsterdam, sondern zählt nach London Heathrow und Paris Charles de Gaulle auch als der größte in Europa. Der Flughafen liegt mit 22 Kilometern nah am Stadtzentrum und lässt sich binnen 20 Minuten mit der Bahn erreichen. Der Flughafenbahnhof liegt inmitten der zentralen Plaza, von der aus die verschiedenen Terminalhallen mit insgesamt rund 160 Flugsteigen abgehen. Amsterdam-Schiphol kommt im Ranking auf einen Score von 140.00.

6. Platz: Flughafen Kopenhagen-Kastrup (Dänemark)

Der Flughafen Kopenhagen liegt nur acht Kilometer vom Stadtzentrum entfernt, somit lässt sich die Innenstadt in etwa 13 Minuten erreichen. Er gilt als der größte Flughafen in Skandinavien und verfügt als Verkehrsknotenpunkt über drei Terminals. Ein großes Areal mit Restaurants und Shops verbindet die verschiedenen Terminals miteinander und macht den Passagieren die Wartezeit angenehmer. Kopenhagen kommt auf einen Score von 150.

5. Der Manchester Airport (England)

Der Flughafen in Manchester erzielt einen Score von 150.5. Der Lufthafen im nordenglischen County Greater Manchester ist, London mal ausgenommen, mit mehr als 25 Millionen Passagieren pro Jahr der größte in dem Vereinigten Königreich. Der internationale Lufthafen Manchester verfügt über drei Terminals und liegt nur rund 20 Minuten vom Zentrum entfernt.

4. Platz: Der Flughafen Adolfo Suárez Madrid-Barajas (Spanien)

Der Flughafen in Madrid ist der einzige südeuropäische, der es unter die Top Zehn geschafft hat. Er erzielt im Ranking dafür einen Score von 151.5, der sich sehen lassen kann. Der internationale Lufthafen in der spanischen Hauptstadt wurde nach dem früheren Ministerpräsidenten Adolfo Suárez benannt. Mit 24 Millionen Passagieren ist der Flughafen nicht nur der wichtigste in Spanien und einer der wichtigsten in Europa, er ist auch ein bedeutender Knotenpunkt für Flüge nach Lateinamerika. Der Adolfo Suárez Flughafen liegt zwölf Kilometer nordöstlich vom Stadtzentrum entfernt und verfügt über fünf Terminals.

Der Flughafen wurde von dem spanischen Architekten Antonio Lamela und seinem britischen Kollegen Richard Rogers entworfen. Der ultramoderne 120.000-Quadratmeter-Bau trumpft mit einem spektakulären Design auf (Foto) und erhielt als architektonisches Kunstwerk 2006 sogar den Stirling Prize, der auch als „Architektur-Oscar“ bekannt ist.

3. Platz: Flughafen Düsseldorf (Deutschland)

Der Düsseldorfer Flughafen schafft es aufs Treppchen. Mit einem Score von 153 landet der nordrhein-westfälische Lufthafen auf dem dritten Platz. Er zählt als das wichtigste Drehkreuz in Nordrehin-Westfalen und verbucht rund 25.000 Passagiere pro Tag. Er punktet mit seiner Nähe zum Stadtzentrum (rund 15 Minuten) und bietet ein großes Shopping- und Food-Areal, das bei Passagieren aus der ganzen Welt gut ankommt.

2. Platz: Flughafen Zürich (Schweiz)

Der Züricher Flughafen kommt auf einen Score von 165.50 und ist damit der zweitbeste Flughafen in Europa. Er gilt als der größte in der Schweiz und besitzt zwei Terminals, die durch das Airside Center (Foto) verbunden sind. Dieses ist aufgebaut wie eine mehrstöckige Shopping Mall und verfügt über jede Menge Restaurants, Lounges und Shops, in denen sich die Reisenden die Zeit vertreiben können. Der Flughafen Zürich liegt rund 13 Kilometer vom Stadtzentrum entfernt in der Gemeinde Kloten, das entspricht je nach Verkehrsmittel etwa zehn bis 15 Minuten Fahrt.

1. Platz: Flughafen Brüssel-Zaventem (Belgien)

Der Flughafen in der europäischen Hauptstadt Brüssel erzielt mit 166.50 Punkten den höchsten Score im Ranking und gilt somit als der passagierfreundlichste Flughafen in Europa. Der Flughafen Brüssel ist der größte Lufthafen in Belgien. Er liegt zwölf Kilometer nordöstlich von Brüssel in der flämischen Gemeinde Zaventem und verfügt über ein Terminal, das sich in drei Hallen aufteilt. Von Brüssel aus werden 200 verschiedene Ziele angeflogen. Der Flughafen ist sowohl auf Geschäftsreisende, als auch auf Urlauber eingestellt und bietet an seinen Gates eine umfangreiche Mischung aus Restaurants, Shops und Services an.