Diesen Anruf werden meine Frau Christel und ich nie mehr vergessen. Um 12.32 Uhr läutet unser Festnetztelefon. Meine Ehefrau hebt ab und meldet sich mit unserem Familiennamen. Sie hört auf der anderen Seite eine unverständliche Frauenstimme, die laut jammert. Dann schaltet sich eine andere, kräftige Frauenstimme ein und sagt: „Hier ist die Polizei. Ihre Enkelin hatte einen Autounfall mit Personenschaden“.