Terminvergabe im Internet Deshalb sind die Wartezeiten beim Duisburger Bürgerservice so lang
Duisburg · Fast keine freien Plätze und wenn nur viele Wochen vorher: Bei der Terminvergabe der Bürgerservicestationen im Internet sind die Folgen der Schließung während des Lockdowns noch immer zu spüren. Betroffene sind sauer.
Wer zum Beispiel einen neuen Personalausweis beantragen möchte, muss den Termin dafür online vereinbaren.
Foto: dpa/Karl-Josef HildenbrandWer einen neuen Personalausweis braucht oder einen Antrag auf einen Führerschein stellen will, der muss derzeit lange warten. Seit März funktioniert die Vergabe der Termine in den Bürgerservicestationen ausschließlich online. Viele Bürger berichten in den sozialen Netzwerken davon, dass Termine teilweise gar nicht vergeben werden oder nur nach viel Mühe und mit langem Vorlauf. Eine Leserin, die einen neuen Personalausweis braucht, schrieb uns, derzeit bekomme sie gar keinen Termin mehr.