Sie kontrollieren die Einhaltung der Corona-Bestimmungen wie die Maskenpflicht, patrouillieren in Zweierstreifen durch Fußgängerzonen, überprüfen die Einhaltung von Quarantäne-Anordnung oder sind mit der Taskforce Schrottimmobilien unterwegs. Nicht immer wird ihnen bei der Ausübung ihrer Tätigkeit mit freundlichen Worten begegnet. Die Aufgaben sind seit Beginn der Pandemie stetig mehr geworden, so dass Überstunden an der Tagesordnung sind. Auch die Urlaubswünsche der Beschäftigten lassen sich nicht immer so regeln, wie es ursprünglich angedacht war. Die Rede ist vom Städtischen Sonderaußendienst (SAD) und dessen rund 50 Mitarbeitern.