Flug zu spät, Koffer weg, vier Monate Warten Service-Albtraum Lufthansa

Düsseldorf/Frankfurt · Eine Düsseldorfer Familie will nach Las Vegas: Der Flug startet 24 Stunden zu spät und von einem anderen Airport, dann ist das Gepäck vier Tage weg, Bitten um Entschädigung werden vier Monate nicht beantwortet – für sie ein Albtraum.

Mit keiner anderen Airline fliegen die Deutschen mehr - aber auch nirgends gibt es mehr Ärger als bei Lufthansa.

Mit keiner anderen Airline fliegen die Deutschen mehr - aber auch nirgends gibt es mehr Ärger als bei Lufthansa.

Foto: dpa/Boris Roessler