Bentele verweist darauf, dass die Angehörigen angesichts dieser Umstände Pflege, Betreuung und Hauswirtschaft komplett alleine übernehmen müssten. Eine Erwerbstätigkeit sei nicht mehr möglich, nicht nur zeitlich, sondern auch um das Risiko für die Pflegebedürftigen zu senken.

In Deutschland leben etwa 3,4 Millionen Pflegebedürftige. Etwa die Hälfte von ihnen leidet an Demenz, was einen besonderen Betreuungsaufwand erfordert. Gut drei Viertel, also 2,59 Millionen der Pflegebedürftigen, werden nach Angaben des Statistischen Bundesamtes zu Hause versorgt.  Allein durch Angehörige werden 1,76 Millionen Pflegebedürftige versorgt. Wenn Pflegedienste engagiert sind, helfen Angehörige in der Regel bei der Organisation des täglichen Lebens noch mit. „Familien sind der größte Pflegedienst Deutschlands“, sagt Bentele.

Sie verlangt in ihrem Schreiben, dass pflegende Angehörige  wie Eltern „unter den Schutz des Infektionsschutzgesetzes“ kommen. Sie benötigten eine Lohnersatzleistung und einen Anspruch auf Freistellung von der Arbeit, der über die zehntägige Arbeitsverhinderung hinausgehe. Bentele fordert zudem in Form von Tagespflege oder Kurzzeitpflege den Anspruch auf „Notbetreuung“ für pflegende Angehörige in systemrelevanten Berufen.