Inzwischen ist er den dritten Tag in Folge im Obi-Baumarkt am Biberweg, um sich bestelltes Material abzuholen. Michael Madeja gehört zu den zahlreichen Kunden, die sich vor dem Wochenende in die mit Abstand aufgereihte Warteschlange vor dem Eingang stellen. Einen langen Stau gibt es nicht: Schnell bedienen die Mitarbeiter die Kunden, auf die bereits gepackte und mit Warenkorb-Nummern personalisierte Einkaufswagen warten. Die nehmen sie entgegen und schieben sie Richtung Parkplatz zum Auto.