„Zwei Stücke Kuchen und ein Tortenstück zum Mitnehmen bitte.“ Die Kundin im Café Tilley kauft für die Kaffeetafel ein. Bevor Angela Borchert allerdings die Bestellung zusammenpackt, gibt es noch offene Fragen zu klären. Ob die Kundin schon das Mehrwegsystem Vytal kenne, fragt sie. Die Dame nickt, holt ihr Handy aus der Tasche und öffnet eine App. Währenddessen verpackt Angela Borchert Kuchen und Torte in kleinen und größeren Mehrwegschüsseln, verschließt sie mit einem Deckel und übergibt sie an die Kundin, die bereits einen QR-Code in der Vytal-App auf ihrem Handy geöffnet hat. Angela Borchert scannt den Code und schon verlässt die Kundin gut gelaunt das Café an der Thomas-Mann-Straße.