Ein älterer Herr und eine ältere Dame beschreiben ihre Schwierigkeiten mit den Laubbäumen am Gerretsfeld: Die Beseitigung des Laubes sei anstrengend, mache viel Mühe, gerade Älteren. Die braunen Tonnen seien nicht ausreichend. Anemüller hört ihnen zu, verweist darauf, dass die Abfuhr der braunen Tonnen geregelt sei, dass zusätzliche Säcke nicht mitgenommen werden dürfen. Einzige Möglichkeit: Die Anwohner sollten sich um professionelle Unterstützung kümmern, damit sie entlastet werden.

"Alles voller Unkraut", moniert eine andere Seniorin den Zustand der Bismarckstraße Auch die Kaiserstraße sei in einem ungepflegten Zustand. Die Bürgermeisterin verweist auf die regelmäßigen Pflegearbeiten, lässt die Stelle aber ins Protokoll aufnehmen. Dort soll noch mal kontrolliert werden. Ein Verkehrsproblem am Real-Markt beschreibt eine Anwohnerin: "Die Autos fahren falsch. Sie dürfen nur rechts abbiegen, aber alle fahren nach links." Das hat die Bürgermeisterin schon selbst oft beobachtet hat, wie sie schildert. Ihr Vorschlag: mehr Polizeikontrollen und gegebenenfalls Verwarnungen. Das Ordnungsamt der Stadt ist nicht zuständig, es kümmert sich lediglich in den ruhenden Verkehr. Anemüller lässt dies als Hinweis an die Polizei zu Protokoll nehmen.

Mit zwei Begleitern ist ein junger Flüchtling in die Sprechstunde gekommen. Er ist inzwischen geduldet, macht eine Ausbildung und lebt mit seiner vierköpfigen Familie in einer Zwei-Zimmer-Wohnung. Sein Baby liegt zurzeit mit Lungenentzündung im Krankenhaus. Was er sich wünscht: eine andere Wohnung, Sabine Anemüller verspricht, Kontakt mit der VAB aufzunehmen.

Ein Anwohner beschwert sich über ungepflegte Freiflächen: An der Flämischen Allee sehe alles gut aus, bei Herreneiche/Robender Feld nicht. Auch seine Nachbarn würden es mit der Ordnung und Grünpflege nicht so genau nehmen. Anemüller verweist auf regelmäßige Pflegearbeiten und rät zum besseren Kontakt zu den Nachbarn: vielleicht mal gemeinsam feiern, oder gemeinsam die Straße säubern. Sie selbst hätte dies erfolgreich im eigenen Umfeld gemacht: "Gut für den Quartiergeist", meint sie.

Über Raser auf der Oberrahser Straße beklagt sich ein anderer Anwohner. Seine Idee: Dort eine Zone 30 einrichten. Dies sei so ohne weiteres nicht möglich, erläutert Anemüller, will das Thema erneut aufgreifen lassen. Auf die Frage "Wann kommt die Kaarster Linie?" verweist die Viersener Verwaltungschefin auf den Widerstand der Stadt Mönchengladbach, deren Gebiet zu einem kleinen Teil tangiert ist. "Ich fände es auch gut, wenn es diese Verbindung gibt", sagt sie. Was folgt: Kritik an Anemüllers öffentlichen Auftritten, die sie pariert ("Das müssen Sie mir schon zugestehen"), Hinweise auf eventuell falsch montierte Verkehrsschilder, zu wenig Beleuchtung und Probleme mit dem Ordnungsamt.

Kurz vor 19 Uhr. Das letzte Bürger-Anliegen ist notiert. Jetzt werden die Aufgaben delegiert.