Die Beschäftigten der Finanzkontrolle Schwarzarbeit (FKS) überprüften im Kampf gegen Schwarzarbeit und illegale Beschäftigung im zurückliegenden Geschäftsjahr insgesamt 836 Arbeitgeber (2016: 619). Als Ergebnis leitete die FKS 3130 Ermittlungsverfahren (2016: 3040) wegen des Verdachts auf Schwarzarbeit gegen Arbeitgeber sowie 300 Ermittlungsverfahren wegen Ordnungswidrigkeiten (2016: 254) ein. Die Höhe der durch das Hauptzollamt festgesetzten Bußgelder betrug 377.325 Euro (2016: 580.483). Die Schadenssumme an hinterzogenen Steuern und Sozialabgaben hinsichtlich der straf- und bußgeldrechtlichen Ermittlungen belief sich auf etwa 16 Millionen Euro (2016: 17,1). Die Gerichte verhängten Freiheitsstrafen in Höhe von insgesamt 91 (2016: 74) Jahren und sprachen Geldstrafen von 977.370 Euro (2016: 876.120) aus.

In den Zollämtern Krefeld-Uerdingen, Mönchengladbach, Neuss und Nettetal-Schwanenhaus wurden im Jahr 2017 mehr als 3,9 Millionen (2016: 3,1) Positionen im EDV-gestützten Zoll-Anmeldeverfahren Atlas bei der Ein- und Ausfuhr von Waren bearbeitet. Die Post-Zollstellen der Zollämter Mönchengladbach, Neuss und Krefeld-Uerdingen fertigen jährlich zwischen 25.000 und 30.000 Postpakete ab, die aus Ländern kommen, die nicht zur Europäischen Union gehören.

Dabei konnten die Zöllner der vier zum Hauptzollamtsbezirk gehörenden Zollämter neben den fiskalischen Einnahmen auch über 8500 gefälschte Produkte aus dem Verkehr ziehen. Besonders betroffen hiervon waren Schuhe und Spielzeug. Dass Fälscher auch vor hochpreisigen Produkten nicht Halt machen, zeigte die Sicherstellung einer Gitarre der Firma Gibson. Die Les Paul Custom Gitarre im Originalwert von 3500 Euro deklarierte der Anmelder in den Zollpapieren mit nicht einmal 180 Euro.

Der Zoll ist in Krefeld mit seiner Zentrale im Europark Fichtenhain und einer Nebenstelle im denkmalgeschützten Gebäude im Uerdinger Hafen vertreten. Nebenstellen sind auch in Mönchengladbach, Neuss und Nettetal.

Neben den klassischen Aufgaben, der Erhebung von Einfuhrumsatzsteuer, Verbrauchsteuern und Zöllen, galten die Bekämpfung von organisierten Formen der Schwarzarbeit und die Maßnahmen der Kontrolleinheit Verkehrswege zur Bekämpfung von Drogenschmuggel und Steuerhinterziehung als Aufgabenschwerpunkte im abgelaufenen Jahr.