Wählen, wählen, wählen, klicken, tippen, klicken, tippen, klicken, tippen – die Geschichten, die die Über-80-Jährigen nach fast einer Woche auf der Jagd nach einem Impftermin zu erzählen haben, gleichen sich. Die Erfahrungen der Senioren oder der Menschen, die ihnen behilflich sein wollen, per Telefon oder Internet einen Termin im Impfzentrum zu vereinbaren, sind kaum anders als mit dem Begriff Chaos zu beschreiben. Überlastete Telefonleitungen und Server, komplizierte, wenig intuitive Menüführungen, widersprüchliche Aussagen zur (Nicht-)Verfügbarkeit von Impfterminen – der Start der Impfkampagne ist verpatzt. Und dabei sind die täglich schlechten Nachrichten zur (Nicht-)Lieferung der Impfstoffe durch die Hersteller noch nicht einmal richtig berücksichtigt.