Eins, zwei, drei, Anruf! Eigentlich klingelt das Telefon von Ute Hofer ununterbrochen. An diesem Freitagmorgen sind 25 Anrufer in der Warteschleife. „Hotline des Kreises zum Coronavirus, Hofer“, sagt sie. Pause. „Okay.“ Erneute Pause. „Verraten Sie mir Ihren Namen?“ Mit der linken Hand hält sie den Telefonhörer, mit der rechten Hand tippt sie auf der Tastatur und füllt ein Voranmeldungsformular für Corona-Verdachtsfälle aus: Name, Telefonnummer, Adresse.