Remscheid W.i.R. will Bericht über Erreichbarkeit der Ämter

Remscheid · Wer telefonisch eine Auskunft aus dem Rathaus will, landet seit einigen Jahren beim gemeinsamen Service-Center der drei Städte Wuppertal, Remscheid und Solingen in einem Call-Center in Wuppertal.

Nachdem sich immer wieder Bürger über lange Wartezeiten beklagt haben, bittet die Wählergemeinschaft (W.i.R.) die Stadt nun für die Sitzung des Hauptausschusses am Donnerstag, 30. Oktober, um einen Bericht zum Thema. Darin soll mit konkreten Zahlen die Qualität der Beratung und das Aufkommen an Anrufen thematisiert werden.

Do, 30. Oktober, Rathaus, 16.30 Uhr.

(hr)
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