Das Heimat.Kontor – zentral gelegen in der Oberstraße 12 – ist ab sofort die neue Anlaufstelle für alle Fragen zur Versorgung mit klassischen und neuartigen Energie- und Technologieprodukten aus dem Stadtwerke- und Kommitt-Portfolio.

Zum Hintergrund: Viele dieser Produkte sind immer komplexer geworden. Auf diese Entwicklung reagieren die Stadtwerke nun unter anderem mit interaktiven Touchscreens in Ergänzung zur persönlichen Kundenbetreuung. So werden im Kontor Themen wie Photovoltaik, E-Mobilität, Fernwärme oder gigaschnelles Internet erlebbar.

„Unser Ziel war es, die Produktwelten der Stadtwerke Ratingen und der Kommitt kompetent und lebensnah in den Alltag der Ratingereinzubinden. Im Heimat.Kontor haben unsere Kunden die Möglichkeit, sich ein Bild von ihrem Gesamtbedarf zu machen, sich umfassende Anregungen einzuholen und erklärungsbedürftige Optionen wie beispielsweise Mietheizungen oder Wärmepumpen in ihrer Funktionsweise zu verstehen“, betont Stadtwerke-Geschäftsführer Marc Bunse. 

Angetan von dem neuen Konzept und der exponierten Lage, äußerte sich auch Stadtoberhaupt Klaus Pesch: „Die individuelle Ausrichtung einer möglichst umfassenden Energie- und Netzversorgung ist heute so wichtig wie nie zuvor. Als Stadt Ratingen begrüßen wir es ausdrücklich, dass unsere Töchter Stadtwerke und Kommitt ihre Produkte und ein ganz neues Servicekonzept nun direkt zu den Bürgern bringen.“

Ab sofort steht das Heimat.Kontor interessierten Bürgern montags bis freitags zwischen 10 und 18.30 Uhr sowie samstags zwischen 9 und 15 Uhr zur Verfügung.