Telefonzentrale in Ratingen schwer erreichbar Telefonzentrale ist nur schwer erreichbar 

Ratingen · Seit ein paar Jahren landen Anrufe für die Stadt bei einer kreisweiten Zentrale, die dann verbinden soll – so die Theorie. Bürger sind verärgert. Die Bürger Union spricht von einer Fehlentscheidung, die Anlaufstelle verlagert zu haben.

 Rainer Vogt , Fraktionschef der Bürger Union.

Rainer Vogt , Fraktionschef der Bürger Union.

Foto: Achim Blazy (abz)

Inkompetent und nur schwer erreichbar – das sind noch harmlose Beschreibungen, die verärgerte Bürger mit Blick auf die Telefonzentrale der Stadt genervt abgeben. Wer jedenfalls bei der Verwaltung anrufen und sein Glück versuchen will, der hat es nicht immer leicht. Und einen geeigneten Ansprechpartner zu finden, gestaltet sich schwierig.