Im Zeitalter der Automatensprengungen könne man es natürlich nachvollziehen, dass niemand mehr einen Geldautomaten im Haus haben wolle, „aber der Kundenservice der Banken wird immer weiter heruntergefahren“, kritisiert er. Im Innenstadtbereich könnten Kunden der Cashgroup (Commerzbank, Deutsche Bank, Postbank und HypoVereinsbank sowie deren Tochterunternehmen) Bargeld jetzt nur noch bei der Commerzbank am Markt kostenlos abheben. „Wie lange noch?“, fragt sich Aldermann.

Kunden von Commerzbank, Deutscher Bank, Postbank und HypoVereinsbank sowie deren Tochterunternehmen stehen nach Angaben der CashGroup im Internet 7000 inländische Geldautomaten inklusive Bargeldbezug an den Kassen von etwa 1300 Shell-Tankstellen kostenlos zur Verfügung. Dazu benötigen sie lediglich die Girocard- oder Bankkarte und die dazugehörige Geheimzahl. Die Geldautomaten erkennen Kunden an dem Zeichen der Cash Group, die teilnehmenden Shell-Tankstellen an Hinweisen der Postbank auf den Bargeldservice an der Kasse. Demnach können Kunden in Radevormwald derzeit Bargeld ziehen bei der Commerzbank am Markt 10 und in der Shell-Tankstelle, Westfalenstraße 8.

Auf den Abbau der Geldautomaten reagiert auf Anfrage unserer Redaktion Hartmut Schlegel von der externen Kommunikation der Postbank in Bonn: „Mit der fortschreitenden Digitalisierung hat sich das Verhalten der Kunden verändert. Seit Jahren nutzen immer mehr ihr Smartphone oder ihre Bankkarte zum Bezahlen. Dadurch verringert sich zunehmend die Nachfrage nach Bargeld“, berichtet er.

Zudem seien Geldautomaten nicht mehr die einzige Möglichkeit, sich mit Bargeld zu versorgen. So würden Kunden inzwischen auch bei vielen Supermärkten, im Einzelhandel und auch bei Tankstellen Bargeld bekommen. Dies führe zu Anpassungen im Angebot von Standorten und Filialen.

„Auch die Mitglieder der Cash Group passen daher die Zahl ihrer Bargeld-Geräte kontinuierlich an den tatsächlichen Kundenbedarf an. Als Teil der Deutschen Kreditwirtschaft leistet die Cash Group aber auch weiterhin ihren Beitrag an der flächendeckenden Bargeldversorgung der Bevölkerung“, versichert Schlegel.