Neuss Stadtwerke buchen Abschlag doppelt ab
Neuss · Die Stadtwerke haben 800 ihrer Kunden zu viel Geld abgenommen. Durch einen Fehler im Abrechnungssystem, so teilt das Unternehmen mit, wurden bei diesen Kunden die Abschlagszahlungen doppelt abgebucht.
28.07.2010
, 15:18 Uhr
Die Beträge hätten in der Regel unter einem Betrag von 100 Euro gelegen. "Wir bedauern die Panne", so Stadtwerke-Chef Heinz Runde, "der Fehler wird behoben, und die Gelder werden umgehend zurückerstattet." Die Betroffenen müssen nicht selber aktiv werden — auch die Rückbuchung erfolgt automatisch.