Neuss Stadtwerke buchen Abschlag doppelt ab

Neuss · Die Stadtwerke haben 800 ihrer Kunden zu viel Geld abgenommen. Durch einen Fehler im Abrechnungssystem, so teilt das Unternehmen mit, wurden bei diesen Kunden die Abschlagszahlungen doppelt abgebucht.

Die Beträge hätten in der Regel unter einem Betrag von 100 Euro gelegen. "Wir bedauern die Panne", so Stadtwerke-Chef Heinz Runde, "der Fehler wird behoben, und die Gelder werden umgehend zurückerstattet." Die Betroffenen müssen nicht selber aktiv werden — auch die Rückbuchung erfolgt automatisch.

(dhk)
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