"Zurzeit suchen wir wegen hohem Krankenstand Fahrer für etwa 80 Dienste", sagt Schumacher auf NGZ-Anfrage, "unsere Disponenten auf den Betriebshöfen telefonieren auch viel, um Fahrer zu finden." Dennoch gibt der Pressesprecher Entwarnung für Neusser Fahrgäste: "Wir werden den Takt nicht verlängern." Falls wegen "widriger Umstände" Bahnen nicht zu den im Fahrplan angekündigten Zeiten fahren sollten, "können die Fahrgäste nach 20 Minuten, in denen keine Bahn gefahren ist, auf Kosten der Rheinbahn ein Taxi für 20 bis 30 Euro nehmen. Wir lassen niemanden im Regen stehen."