Nettetal Werner-Jaeger-Halle: Tickets gibt es ab sofort auch online
Nettetal · Sieben Jahre lang suchte die Nettetaler Stadtverwaltung nach einem passenden Internetportal. Die Stadt trägt die Vorverkaufs- und Systemgebühren - pro Spielzeit rund 20.500 Euro
Plötzlich ist es da - das lang geplante E-Ticketing-System. Am Altweiber-Donnerstag gab Rathaussprecher Jan van der Velden bekannt, "dass Eintrittskarten für alle städtischen Kulturveranstaltungen, die in der Werner-Jaeger-Halle stattfinden, auch online gebucht werden können". Als offiziellen Starttermin nannte van der Velden den 1. März. Bereits gestern konnten die Nettetaler Kulturangebote beim Ticketportal Reservix gebucht werden.
Für das neue System entstehen der Stadt zwar weder Anschaffungs- noch Folgekosten für Wartung und Servermiete. Allerdings bezahlt sie dafür, indem sie die Vorverkaufs- und Systemgebühren übernimmt. Pro Spielzeit sind mit rund 6900 Euro an Systemgebühren und rund 13.370 Euro an Vorverkaufsgebühren zu rechnen. Warum man diese Entscheidung getroffen hat, erläutert Arndt Venten vom Fachbereich Kultur, Sport und Schule: "Die Weitergabe dieser Gebühren hätte als Kostensteigerung gesehen werden können." Die Kartenpreise für die Werner-Jaeger-Halle sollen bis zu deren Sanierung (beginn: Januar 2019) unverändert bleiben.
Die "Möglichkeit, in den kommenden Jahren nochmals Preisanpassungen zu thematisieren", haben sich die Verwaltung sowie die Mitglieder im Kulturausschuss 2015 offengehalten. Eine Preisanpassung - also eine Preiserhöhung - steht also erst für das sanierte Stadttheater an. Wird das Kulturprogramm während der Schließung der Jaeger-Halle woanders fortgeführt, muss die Stadt ebenfalls die Gebühren übernehmen, wenn es keine Preissteigerung geben soll.
Bereits 2010 gab es erste Überlegungen, um den Online-Ticketverkauf für die Werner-Jaeger-Halle zu starten. Ein Jahr später folgten weitere Gespräche, man entschied sich für einen kleinen Anbieter als Partner. Doch dieser Partner trat 2014 vom Vertrag zurück, so dass die Stadtverwaltung erneut auf Anbietersuche gehen musste. In anderen Städten wie Viersen, Ratingen oder Kaarst im Rhein-Kreis Neuss gehört der Kartenverkauf per Mausklick schon seit einiger Zeit zum Alltag; in Ratingen etwa ist er seit zwölf Jahren üblich.
Für die Stadt Nettetal gab es unterschiedliche Gründe, zusätzlich die Online-Buchung für Kulturveranstaltungen anzubieten. "Das Verkaufssystem vor Ort war nicht mehr zeitgemäß" erklärt Venten. Die Stadt wolle mit ihrem Kulturangebot in der Werner-Jaeger-Halle auch ein jüngeres Publikum erreichen; dieses setze aber die Möglichkeit zum Kartenkauf rund um die Uhr voraus. Stationäre Verkaufsstellen mit festen Öffnungszeiten wie die NetteKultur genügten nicht.
"Seit Januar haben wir unsere Eintrittskarten auf das neue System umgestellt" erläutert Venten. Bisher wurden die Tickets noch in Druck gegeben, nun können die Mitarbeiter sie direkt beim Kauf ausdrucken. Für das neue System muste die Stadt spezielle Drucker und Papier anschaffen; die Mitarbeiter erhielten eine Schulung. Das kostete rund 4000 Euro. Doch die Verwaltung will nicht nur jüngere, sondern insgesamt auch mehr Zuschauer in der Region erreichen. "Während im Abonnement die Halle zu 90 Prozent ausgelastet ist, ist sie es beim ,Besonderen Programm' nur zur Hälfte", sagt Venten. Über den Online-Ticketverkauf erhoffe man sich eine größere Reichweite.
Info Das Ticketportal Reservix ist über www.reservix.de zu erreichen. Karten können auch weiterhin in der NetteKultur, Doerkesplatz 3, gekauft werden.