Dass sie ihr Geld wiedersieht, diese Hoffnung hat Martha Heinrich (Name geändert) fast aufgegeben. Aber sie möchte andere Menschen zumindest warnen. Die alleinstehende Rentnerin – der Mann ist verstorben, die drei Kinder leben weit entfernt – ist auf eine unseriöse Handwerkerfirma reingefallen, die sie im Internet gefunden hat.