Für Karola Otto verlief die Impfterminvergabe alles andere als zufriedenstellend. Bereits früh am Montagmorgen, um 8.15 Uhr, hatte sich die Moerserin an den Computer gesetzt, um ihren Mann und sich im Impfzentrum anzumelden. Auch ein Nachbar kam dazu. Die Idee: Gemeinsam einen Termin ausmachen, um gegebenenfalls mit den Ottos zusammen nach Wesel fahren zu können. Ob das geklappt, wusste bis zum Nachmittag allerdings niemand. Die Bestätigungsmail kam einfach nicht an.