Energieversorger aus Mönchengladbach Was die Gaspreisbremse den NEW-Kunden bringt
Mönchengladbach · Die NEW erhöht die Gaspreise in der Grundversorgung zum 1. Januar um bis zu 15 Prozent. Ersparnisse bringt die vom Bund beschlossene Preisbremse. Kunden haben aber noch ein anderes Problem: Der Versorger bearbeitet E-Mails nicht mehr wegen zu vieler Kunden-Anfragen zu Entlastungen.
Die NEW erhöht den Gaspreis. Damit ist klar, was die Gaspreisbremse ab Januar den Kunden in Mönchengladbach und Umgebung bringt.
Foto: dpa/Karl-Josef HildenbrandKunden der NEW brauchen in diesen Tagen und Wochen viel Geduld. Wegen eines immensen Aufkommens an Anfragen ist der Mönchengladbacher Versorger für seine Kunden derzeit nur sehr eingeschränkt erreichbar. Dabei stellen sich vielen Menschen gerade dieselben Fragen. Etwa: Was müssen sie 2023 für ihre Gasrechnung bezahlen? Beim Gas herrscht da jetzt weitgehend Klarheit, beim Strom noch nicht ganz. Das sind die wichtigsten Fragen und Antworten.