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Mönchengladbach: Busfahrgäste werden zu Zufriedenheit befragt

Mönchengladbach : Busfahrgäste werden zu Zufriedenheit befragt

Vom 11. März bis Ende Juni befragen die Stadt Mönchengladbach und die NEW Fahrgäste in allen Buslinien nach ihrer Zufriedenheit.

Außerdem werden alle Fahrgäste gezählt. Die erhobenen Daten werden für die Verbesserung und Überprüfung des Busliniennetzes in Mönchengladbach benötigt und können nur durch Befragungen der Fahrgäste gewonnen werden. Befragt werden die Fahrgäste in den Bussen unter anderem nach der Einstiegs- und Ausstiegshaltestelle, nach Umstiegen und der Häufigkeit der Busnutzung. Ab Ende März werden auch die wartenden Fahrgäste an den Bushaltestellen in der Hindenburgstraße nach ihrem Nutzungsverhalten befragt.

Die Befragung erfolgt anonym, so dass keine Rückschlüsse auf die befragte Person getroffen werden können.

(met)