Einen kurzen Augenblick später verschwand das Duo fluchtartig aus dem Gebäude. Im gleichen Moment bemerkten die beiden Angestellten den Diebstahl ihrer iPhones. Ein Zeuge beobachtete, wie die beiden Tatverdächtigen in einen Wagen mit ausländischen Kennzeichen (schwarze Schrift auf gelbem Grund) stiegen. Eine dritte Person saß am Steuer, das Auto fuhr vom Parkplatz über die Moerser Straße in Richtung Neuss davon.

Von den Tatverdächtigen liegt folgende Personenbeschreibung vor:

Beide südländischer Herkunft, etwa 20 Jahre alt, schlanke Statur, dunkle kurze Haare, einer mit schwarzer Jacke, der andere mit Jeans, grauen Pullover und blauem Hemd bekleidet.

Hinweise auf die Flüchtigen oder dem unbekannten Fahrzeug nimmt die Polizei unter 02131 3000 entgegen.

Die Polizei warnt vor dieser "Masche":

Auch im Rhein-Kreis Neuss werden Betrügereien durch Vortäuschen von Sammlungen für Behinderte, Kinder oder Hilfsbedürftige begangen.
Die Täter suchen nicht nur Geschäfte und Straßencafés, sondern auch - wie im vorliegenden Fall geschildert - öffentliche Gebäude, auf. Die Opfer werden zunächst in ein Gespräch verwickelt und abgelenkt. Mit Hilfe eines Klemmbrettes wird dem Opfer die Sicht genommen und Portemonnaies oder Handys werden von einer weiteren Person gestohlen.

Die Polizei rät daher: Lassen Sie keine Wertgegenstände (Smartphones, Handys, Geldbörsen) offen liegen! Schaffen Sie räumlichen Abstand zu Bittstellern! Vermeiden Sie jeglichen Körperkontakt! Lassen Sie sich nicht bedrängen oder schaffen Sie Aufmerksamkeit! Appellieren Sie laut und deutlich an Passanten, Ihnen zu helfen!