Fast immer, wenn die Feuerwehr gerufen wird, befinden sich Menschen in Ausnahmesituationen, häufig sogar in höchster Not. Insofern gehört das Krisenmanagement zum täglichen Geschäft. Doch die derzeitige Corona-Krise ist anders. Sie dauert viel länger als ein Rettungseinsatz und erfordert weit mehr als die bekannten Handgriffe. Es geht nicht um Feuer, Unfälle oder Hochwasser, es geht vor allem um Organisation. Durch die Pandemie hat sich das Aufgaben- und Einsatzspektrum der Feuerwehr verschoben.