Schlebuscher Arkaden Commerzbank eröffnet neue Filiale

Schlebusch · Der neue, schicke Standort befindet sich zentral in den Schlebuscher Arkaden.

 Teamleiterin Jenny Belasus (vorne rechts) und ihr Team freuen sich über die Commerzbank-Filiale im neuen Design.

Teamleiterin Jenny Belasus (vorne rechts) und ihr Team freuen sich über die Commerzbank-Filiale im neuen Design.

Foto: Miserius, Uwe (umi)

 In den Arkaden in der Schlebuscher Fußgängerzone eröffnete jetzt eine Zweigstelle der Commerzbank. Das Kreditinstitut legt laut eigener Aussage viel Wert auf Digitalität und Kundenbetreuung. Die Filiale bekam zudem eine neue Ausstattung.

Damit verlassen die insgesamt fünf Mitarbeiter den Standort etwas außerhalb des Zentrums und ziehen in die Stadtmitte. „Man fühlt sich schon wie zu Hause“, betonte Standortleiterin Jenny Belasus. Die dunkle Decke und grauen Akzente harmonieren in der Tat gut mit dem hölzernen Boden und Möbeln. Die Backsteinwände runden das heimische Aussehen ab.

Noch bis November können in der zugegeben vergleichsweise kleinen Räumlichkeit alle Beratungsgespräche rund ums Geld geführt werden. Dann jedoch spezialisiert sich der Schlebuscher Standort auf die Themenbereiche Service, Kontoeröffnungen und Ratenkredite. Für größere Vorhaben wie zum Beispiel einer Baufinanzierung müsse sich dann an Kollegen in den Filialen in Opladen oder Wiesdorf wenden, sagte Belasus.

Regionssprecher Dirk Kärgel erklärte, entgegen des allgemeinen Trends im Bankensektor, werde die Commerzbank keine Standorte schließen. Sukzessive würden die Filialen lediglich räumlich umgestaltet – und auf den neusten technischen Stand gebracht.

Dazu gehört insbesondere die fortschreitende Digitalisierung. In der kleinen Schlebuscher Zweigstelle kann so zum Beispiel während des Gesprächs der Akku des Handys kabellos aufgeladen werden. Bei der Kontoeröffnung könne dann sofort die dementsprechende App fürs Online-Banking installiert werden. „Für manche ist das sehr einfach und verständlich“, erläuterte Kärgel. „Aber gerade ältere Menschen brauchen oftmals Hilfe.“

Neben dem Hauptraum, in dem es neben zwei Schaltern, einem Geldautomaten (Auszahlung) und einem Kontoauszugsgerät auch einen separaten Bereich für Beratungsgespräche gibt, sicherte sich die Schlebuscher Commerzbank zudem einen SB-Bereich. Der Eingang hierzu führt über den Vorplatz der Arkaden. Da diese bereits ab 20 Uhr schließen, erhalten Kunden somit die Möglichkeit, auch außerhalb der Geschäftszeiten Kontobewegungen durchzuführen.

Für Niederlassungsleiter Leonardo Barone spricht für eine Kontoeröffnung bei der Commerzbank insbesondere eines: „Am beliebtesten ist, dass keine Kontoführungsgebühren erhoben werden“, berichtete er. Lediglich bei Kontobewegungen, die einen Papierverbrauch zur Folge hätten, fielen derartige Kosten an. Digitalität zeigt auch hier ihre Vorteile.

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