Kommt er, oder kommt er nicht? Diese Frage stellt sich der Krefelder Roland Müller fast täglich. Bevor er sich von Hüls aus auf den Weg zum Bahnhof macht, checkt er erst einmal seine Bahn-App, um herauszufinden, ob der RE7 pünktlich aus Köln losgefahren ist. Hat er nur 25 Minuten Verspätung, weiß Müller: Das wird nichts mehr. Wie ihm geht es vielen Pendlern, die täglich von Krefeld aus in Richtung Köln und umgekehrt unterwegs sind. So auch Müller. Er ist Techniker beim WDR und kann von der Unzuverlässlichkeit des RE7 ein Liedchen singen.