Der "Sprachraum" wendet sich besonders an die zahlreichen Willkommensinitiativen, die sich im Bereich der Flüchtlingsarbeit engagieren. In Zusammenarbeit mit den Initiativen soll ein Veranstaltungsangebot entstehen. Dazu gehören zum Beispiel die aktive Vermittlung der Lernmöglichkeiten in der Bibliothek, niederschwellige Erstinformation, themenbezogene Beratungsangebote, Hausaufgabenhilfe sowie mehrsprachige Lesungen für Flüchtlingskinder.

Der Raum kann sowohl für Gruppen als auch für die Einzelbetreuung durch ehrenamtliche Lernpaten genutzt werden. Er ist ausgestattet mit Gruppen- und Einzelarbeitsplätzen, einer Leselounge, einem Präsenzbestand mit Deutsch-Lernmaterialien, Alpha-Studio, PCs, Beamer sowie CD-Hörstationen. So bieten sich verschiedene Möglichkeit des gemeinsamen und individuellen Lernens.

Im Kölner Bibliothekssystem zeigt sich ein gewandeltes Bibliotheksbild, bei dem es nicht mehr nur um den Austausch von Medien geht. "Wir sehen uns als dritten Lebensraum neben dem eigenen Zuhause und dem Arbeitsplatz oder der Schule", sagt Hannelore Vogt. Sie und ihr Team verstehen sich als Informationslotsen in einer Bibliothek, die den Besuchern den Weg zum Wissen ebnen möchten.

"Wir sind in vielen Bereichen ,First Mover'. Das heißt, wir probieren Dinge aus, die es sonst noch nirgendwo gibt", sagt Bettina Scheurer aus dem Bereich Projektmanagement. "Wir bemühen uns, Trends aufzuspüren und diese möglichst rasch umzusetzen. Wir möchten schnell auf die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren", ergänzt Kommunikationsleiterin Judith Petzold. Das geschieht zum Beispiel in der "Digitalen Werkstatt". Unerfahrene Computernutzer lernen in Workshops vom Einstieg ins Online-Shopping über den Umgang mit Smartphone-Apps bis zur Anwendung von Skype, Podcasts, Facebook, Dropbox und Twitter alles, um sich in der digitalen Welt bewegen zu können.

Für technikaffine Erwachsene dreht es sich beim Format "geeks@cologne" um neue Technologien, Webkultur und den Nerdfaktor. Beim "TravelSlam" wird die Bibliothek zu einer Art Travel-Lounge, in der pro Abend drei Abenteurer mit ihren Reisegeschichten um die Gunst des Publikums konkurrieren. Es gibt Angebote für Zuwanderer und Lernstudios für Menschen, die nicht lesen und schreiben können.

Nicht zu vergessen der vor gut zwei Jahren eingerichtete "Makerspace" im vierten Stock der Zentralbibliothek. "Die Zeiten des einsamen Tüftlers in der Garage oder im Keller sind vorbei. Die Akteure möchten kreativ werden und ihr Wissen mit anderen teilen. Dazu nutzen sie innovative Technik und IT-Wissen. Wir bieten diesen Machern den Ort, die nötige Hardware und etliche Workshops", sagt Hannelore Vogt.