Schnelle und unkomplizierte Hilfe – dafür stehen Hanne Kosman und Christopher Giske. Die beiden Erzieher sind seit April stundenweise im Quartier Oberstadt als Sozialarbeiter unterwegs. Sie bieten den Anwohnern zwischen Hoffmannallee, Königsallee, Lindenallee und Merowingerstraße Unterstützung, etwa bei Anträgen, Arztbesuchen der Behördengängen.