Stadt Kempen Kaum Umtauschstress nach dem Fest
Stadt Kempen · Der erste Geschäftstag nach den Weihnachtsfeiertagen lief in Kempen ruhig an. Einige nutzen den Tag, um Weihnachtsgeschenke umzutauschen, und erste Gutscheine fanden den Weg in die Ladenlokale.
Das Strahlen auf dem Gesicht von Marvin wirkt ansteckend. "Ich habe von meiner Oma einen Gutschein vom Spielwarengeschäft bekommen und weiß ganz genau, was ich mir kaufen werde", verrät der Achtjährige, der mit seiner Mutter in der Kempener Innenstadt unterwegs ist. Das Kinderspiel des Jahres 2014 namens "Geister, Geister, Schatzsuchmeister" steht auf seiner Wunschliste.
Dass es nasskalt und ungemütlich ist und dazu noch ein Schneeregen vom Himmel fällt, stört Marvin dabei überhaupt nicht. Andere scheint es hingegen von einem Bummel durch die Kempener Innenstadt abzuhalten, obwohl es sich um den ersten offenen Geschäftstag nach den Weihnachtsfeiertagen handelt. An dem ist es in der Regel meist sehr voll, da Gutscheine eingelöst und nicht passende Geschenke umgetauscht werden.
Auch bei Wäsche, Mieder und Bademoden Wehmeyer ist es ruhig angelaufen. "Eine Kundin tauschte bislang heute Morgen um. Das Geschenk von ihrem Mann gefiel ihr sehr gut, aber die Größe war nicht richtig", berichtet Inhaberin Petra Kranhold. Es könne immer mal passieren, dass etwas nicht passe. Aber das sei überhaupt kein Problem. Man gebe auch das Geld zurück, wenn etwas gar nicht gefalle und der Kunde nichts anderes finde, fügt sie hinzu. Ein Angebot, das viele Kunden zu schätzen wissen.
"Ich finde Gutscheine generell besser. Wenn mir ein Geschenk nicht gefällt und ich es umtauschen möchte, ist der Schenkende meist enttäuscht. Mit einem Gutschein kann das nicht passieren", sagt Ulrike Steinke. Die junge Frau hat so einen Schuhgutschein von ihren Eltern bekommen, und "den möchte ich noch vor meinem Skiurlaub, der nächste Woche ansteht, einlösen", berichtet die 22-Jährige.
Einen Umtausch hat hingegen Volker Meertz vor. Die Waschung der Jeanshose, geschenkt von der Freundin, gefällt ihm nicht ganz so gut, und das möchte er direkt erledigen. "Ich habe mir gedacht, bei dem Wetter ist es nicht so voll, und das ist ja auch der Fall", freut er sich. Einen erfolgreichen Umtausch hat Silke Terhoff schon hinter sich gebracht: "Die Bluse, die meine Schwester mir zu Weihnachten geschenkt hat, ist wunderschön, aber etwas zu groß. Ich hatte Glück, ich habe das gute Stück noch in meiner Größe bekommen", berichtet sie.
In Sachen Umtauschen sei es bislang noch sehr ruhig zugegangen, sagt Inge Sander vom gleichnamigen Herrengeschäft. "Es gab einige wenige Kunden, die eine andere Größe brauchten. Aber das war es auch schon. Ich denke, das Umtauschen und Eintauschen der Gutscheine fängt nächste Woche richtig an. Bei uns können sich die Kunden mit den Gutscheinen eh Zeit lassen. Wir haben keine zeitliche Begrenzung. Unsere Gutscheine haben immer Gültigkeit", sagt Sander.
Ilse Irps, Inhaberin der Männerwerkstatt, verzeichnete in den ersten Öffnungsstunden noch gar keinen Umtausch. "Das wird heute aber sicherlich noch kommen. Ich denke, das Wetter lässt heute alles verzögert anlaufen. Wer heute Morgen rausguckte und den Schneematsch sah, blieb wahrscheinlich lieber erst mal daheim", ist sie sich sicher. Auch Irps rechnet damit, dass in der nächsten Woche verkaufte Gutscheine eingelöst und einige Waren umgetauscht werden.
