Hilden VRR mahnt DB Regio wegen schlechter Leistung ab
Hilden · Wie der VRR mitteilt, ist bei Gesprächen zwischen der Geschäftsführung von DB Regio und dem Vorstandssprecher des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr (VRR) wegen anhaltend schlechter und nicht akzeptabler Betriebsleistungen auf den Linien S1, S68, S8 und RE6 eine Abmahnung an das Eisenbahnverkehrsunternehmen ausgesprochen worden.
Auf diesen Linien entspreche die Qualität und Quantität der Beförderungs- und Betriebsleistung nicht dem verkehrsvertraglichen Leistungspflichten – Pendler hatten sich heftig darüber beschwert. Sie beklagen erhebliche Einschränkungen wie Zugausfälle, fehlende Sitzplätze und massive Verspätungen.
Mit der Abmahnung ist das Management von DB Regio aufgefordert, schnellstmöglich für Verbesserungen zu sorgen. „Wir erwarten, dass sich für unsere Fahrgäste schnell und nachhaltig etwas verbessert“, sagt VRR-Vorstandssprecher Ronald Lünser. Der VRR erwarte Aussagen und Planungen zu einer Instandhaltungsorganisation für die Triebfahrzeuge, die auf den Linien im Einsatz sind, eine verlässliche Disposition für den Personaleinsatz, Zugumläufe und den Fahrzeugeinsatz. Außerdem erwarte der VRR von der DB Regio, dass sie einen Vorschlag für eine Entschädigung der betroffenen Fahrgästen unterbreiten und ihnen diese dann schnellstmöglich zukommen lässt.
