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Hilden: Neue Ausweise nur mit aktuellem Foto

Hilden : Neue Ausweise nur mit aktuellem Foto

Mit rund 50 000 Kunden-Kontakten ist das Bürgerbüro die bekannteste Abteilung im Hildener Rathaus. Hauptaufgabe der Mitarbeiter: An- und Ummeldungen sowie Passangelegenheiten.

Mit rund 50 000 Kunden-Kontakten ist das Bürgerbüro die bekannteste Abteilung im Hildener Rathaus. Hauptaufgabe der Mitarbeiter: An- und Ummeldungen sowie Passangelegenheiten.

Ein ruhiger Job sieht anders aus. Gisela Kleinen-Piel, bislang stellvertretende Leiterin des Kulturamtes, hat die Leitung des Bürgerbüros übernommen. "Ich starte noch einmal durch für die nächsten zehn Jahre", sagt die 55-Jährige, die sich in einem internen Auswahlverfahren durchsetzte. Sie und ihre sechs Mitarbeiter sind die zentrale Anlaufstelle für die Bürger im Rathaus. Neben An-, Um- oder Abmeldungen haben sie am häufigsten mit Ausweisen und Pässen zu tun. Bald beginnt die Reisezeit. Dann werden diese Dokumente besonders wichtig.

Kinderreisepass Was viele frisch gebackene Eltern nicht wissen: Kinder, auch Säuglinge ab den ersten Lebenstagen, brauchen einen eigenen Kinderreisepass, wenn sie mit ihren Eltern Deutschland verlassen. "Darunter fällt auch der Ausflug nach Holland", erklärt Kleinen-Piel. Der Kinderreisepass wird für Mädchen und Jungen bis zwölf Jahre im Bürgerbüro sofort ausgestellt und kostet 13 Euro. Kinder ab sechs Jahren müssen, wie die Erwachsenen, einen Fingerabdruck abliefern. Der Kinderreisepass gilt sechs Jahre, aber nur bis zum zwölften Geburtstag. Das Foto muss den biometrischen Vorgaben entsprechen. Ist das Kind aufgrund seiner Entwicklung auf dem Foto nicht mehr wiederzuerkennen, muss ein neuer Pass ausgestellt werden. Der Kinderreisepass gilt weltweit — außer in den USA.

Reisepass Er ist zehn Jahre gültig. Die Ausfertigung des Dokuments dauert etwa 14 Tage. Er kostet 37,50 Euro für unter 24-Jährige und 59 Euro für über 24-Jährige. Ganz Eilige können einen "Express-Reisepass" innerhalb von 78 Stunden bekommen. Dann kostet er 91 Euro. Wer einen Expressreisepass braucht, muss ihn vor 12 Uhr im Bürgerbüro beantragen. Wer den Reisepass nur für den Urlaub braucht, sollte sich zuvor im Bürgerbüro erkundigen, ob das Dokument überhaupt nötig ist. Kleinen-Piel: "Für Urlauber in ganz Europa, Tunesien und Pauschaltouristen in Ägypten reicht der Personalausweis."

Personalausweis Ab 16 Jahren besteht Ausweis-Pflicht. Der Personalausweis im Scheckkartenformat für bis 24-Jährige kostet 22,80 Euro und gilt sechs Jahre; für über 24-Jährige kostet er 28,80 Euro und gilt zehn Jahre. Drei Monate, bevor die Identitätskarte ihre Gültigkeit verliert, schreibt das Bürgerbüro die Inhaber an. Kleinen-Piel: "Diesen Service bietet nicht jede Stadt." Die Bearbeitung dauert etwa zwei Wochen. Der Personalausweis hat eine neue Online-Ausweisfunktion und verfügt auf Wunsch über eine digitale Unterschrift. Der Inhaber kann freiwillig zwei Fingerabdrücke von sich elektronisch speichern lassen. Die meisten Probleme bei der Ausstellung eines neuen Personalausweises gebe es mit den Fotos, berichtet die Leiterin des Bürgerbüros: "Viele Antragsteller bringen ein zehn Jahre altes Foto von sich mit. Wenn wir das ansprechen, bekommen wir meist zu hören: Aber ich sehe doch noch so aus — und darüber diskutieren wir dann." Das Bürgerbüro müsse auf einem aktuellen Passbild bestehen, erklärt Kleinen-Piel: "Das lässt sich schnell besorgen. Im Bürgerbüro steht ein Passbild-Automat." Beim Personalausweis wird das Passbild eingescannt, der Inhaber kann das Bild mit nach Hause nehmen.

Stoßzeiten im Bürgerbüro im Rathaus (erste Etage) ist es montags häufig sehr voll. Das liegt auch daran, dass nur von 8 bis 12 Uhr geöffnet ist. Viel los ist auch donnerstags nach 17 Uhr. Samstags ist es entweder "rappelvoll" oder gar nichts los, berichtet Kleinen-Piel: "Woran das liegt, haben wir noch nicht herausgefunden."

(RP/rl)