Nur drei Punkte standen auf der Tagesordnung des Gocher Ausschusses für Schule, Kultur und Digitalisierung, aber die hatten es in sich. Umfassend informierte zunächst Andreas Robertz, Abteilungsleiter Digitalisierung, über den Stand der Dinge in seinem Fachgebiet. Robertz, der richtigerweise annahm, dass der Vortrag für die meisten Zuhörer wohl harte Koste sein würde, erläuterte, dass er die Bemühungen der Kollegen in Wirkungsbereiche „nach innen“ (also die Stadtverwaltung betreffend) und „nach außen“, was dann die Auswirkung auf die Bürger und die Wirtschaft betreffe, aufgeteilt habe. Er und die Mitarbeiter seiner Abteilung verstünden sich dabei nur als „Impulsgeber“ und Schnittstelle für andere Teile der Verwaltung. Tatsächlich seien alle Mitarbeiter von der Entwicklung betroffen und müssten die Digitalisierung aktiv begleiten. Damit das gelingt, gebe es ein „Veränderungsmanagement“.