Sie sollen Kundenströme und die Akzeptanz der Fahrkartenangebote ermitteln. Heinz-Theo Angenvoort vom Verkehrsbetrieb der Stadt Geldern: "Die Zählungen werden auch in den Bussen der Stadtlinien in Geldern und Straelen durchgeführt. Für den Erfolg der Befragung ist es wichtig, den Fahrausweis vorzuzeigen, damit dessen Informationen in die Ergebnisse einfließen können." Ebenfalls gezählt werden die Zustiege an den Haltestellen. Persönliche Daten sollen nicht aufgenommen werden. Die Mitarbeiter sind mit Namensschildern ausgestattet.