Am Morgen des 1. Novembers, einem Sonntag, hört eine Frau beim Spazierengehen verdächtige Geräusche, die aus dem Zollamt Emmerich am Parkring 6 kommen. Dann sieht sie, so sagt sie es jedenfalls später bei der Polizei aus, drei dunkel gekleidete Personen, die Gegenstände aus dem Zollgebäude tragen und in einen hellen Transporter verladen. Das Fahrzeug hat ihren Angaben zufolge ein Klever Kennzeichen und eine Schiebetür.