Als Stadtvertreter nahm Bürgermeister Manfred Osenger an der Feier teil. Er gab zu, dass er Anfangs nicht wusste, was er von dem Projekt halten soll: "Ich war mit wirklich nicht sicher. Mittlerweile freue ich mich aber darüber, dass der Rat zugestimmt hat. Duisburg soll das Einkaufszentrum für den Niederrhein sein, und die Königsgalerie trägt viel zum Ruf unserer Stadt bei." Doch nicht nur von offizieller, sondern auch von Besucherseite gab es viel Lob für die Geschäftsmeile zwischen Kuhtor und Sonnenwall. Tina Lehmann beispielsweise kauft sehr gerne dort ein: "Die Galerie ist modern und luftig — wirklich schön", fand sie. "Außerdem ist auf dem Sonnenwall jetzt fühlbar mehr los. Ich bin gerne hier, weil es nicht so voll ist. Einige Besorgungen kann man hier einfach besser erledigen als im Forum."

Auch Familie Zurm gefällt die Passage offenbar sehr gut: "Wenn wir in der Stadt sind, gehen wir mit den Kindern immer hier durch, um zu Roskothen am Sonnenwall zu kommen", so Vater Stefan Zurm. "Die Stadt hat sich echt gemacht, und die Königsgalerie ist ein Schmuckstück. Auch das Einkaufen hier ist super. Ich frage mich nur, wieso die es immer noch nicht hinbekommen haben, alles zu vermieten?"

Diese Frage stellte sich auch Kundin Erika Bone: "Ich fühle mich hier noch nicht wirklich wohl. Viel Leerstand, uninteressante Geschäfte. Ich glaube, da besteht noch Handlungsbedarf." Ein Einkaufszentrum ohne anständige Läden sei eben kein richtiges Einkaufszentrum, meint sie. "Ich hoffe, da tut sich bald mal ein bisschen was. Wäre ja zu schade, wenn man da wieder sinnlos Geld verbrannt hätte." Beim Centermanagement hat man das Problem offenbar erkannt. Theurich verriet am Rand der Feier, dass sich nun aber doch bald einiges tun werde. In der nächsten Zeit sollen zum Beispiel ein Eiscafé mit angeschlossenem Bistro und ein Schuhgeschäft im Einkaufszentrum eröffnen. "Wir arbeiten an der Vollauslastung", versicherte der Centerchef.