Hotline überlastet Stadtwerke Duisburg erhalten 600 Anrufe pro Stunde

Service | Duisburg · Wie viel muss ich künftig für Strom und Gas zahlen? Wie funktioniert ein Tarifwechsel? Das wollen Kunden der Stadtwerke wissen, die Hotline ist überlastet. Wie der örtliche Energieversorger seine Beratung an der Hotline verbessern will.

 Die Stadtwerke sind telefonisch schwer zu erreichen.

Die Stadtwerke sind telefonisch schwer zu erreichen.

Foto: Markus van Offern (mvo)/van Offern, Markus (mvo)
(mtm)
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