Panne in Düsseldorf Wann die Stadtwerke die Dezember-Abschläge zurücküberweisen

Düsseldorf · Eine Panne hat dafür gesorgt, dass Kunden der Stadtwerke bis in diese Woche hinein plötzlich Dezember-Abschläge abgebucht wurden. Jetzt steht fest, wie viele Betroffene es gibt und wie es für sie weiter geht.

Die Stadtwerke am Höher Weg.

Die Stadtwerke am Höher Weg.

Foto: Endermann, Andreas (end)

Die Stadtwerke gehen nach eigenen Angaben davon aus, dass alle aufgrund einer Panne zuletzt abgebuchten Dezember-Abschläge bis zum Ende dieser Woche (16.-20.01.2023) zurücküberwiesen werden können. Seit Ende vergangener Woche wunderten sich zahlreiche Kunden darüber, dass die eigentlich nicht zu zahlenden Beträge plötzlich im Januar doch abgebucht wurden. In den sozialen Medien machten Betroffene ihrem Ärger Luft.