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Düsseldorf - Postbank sperrt 80-Jähriger monatelang das Konto

Bankchaos in Düsseldorf : Warum die Postbank einer 80-Jährigen monatelang das Konto sperrt

Ursula Handschuh ist seit mehr als 50 Jahren Kundin der Postbank. Dann sollte sie sich neu legitimieren, was sie auch tat. Warum sie trotzdem monatelang in Warteschleifen, per Post und am Schalter um ihr Konto kämpfen muss.

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