Düsseldorf Notrufe: Feuerwehr gibt Tipps
Genau 210.970 Anrufe gingen im Jahr 2013 bei der Feuerwehr Düsseldorf ein. Den heutigen 11.2., läßt man die Punkte weg hat man die europaweite Notrufnummer 112, nutzt die Feuerwehr Düsseldorf für einige Tipps. Wer die Feuerwehr ruft, sollte am Telefon die folgenden Angaben machen.
Spektakuläre Feuerwehreinsätze in Düsseldorf
Wer meldet sich?
Melden Sie sich mit Namen und Aufenthaltsort, geben Sie eventuell die Telefonnummer an.
Was ist passiert?
Schildern Sie was passiert ist, was brennt, wer wo verletzt ist oder Hilfe braucht.
Wo ist es passiert?
Nennen Sie Straße und Hausnummer, evtl. besondere Örtlichkeiten wie Etagen oder Appartmentnummer, Hinterhöfe, Keller, etc. oder gibt es besondere Zufahrten?
Wie viele verletzte Personen?
Geben Sie die Anzahl der verletzten/erkrankten Personen an. Versuchen Sie die Verletzung/Erkrankung zu beschreiben.
Warten Sie auf Rückfragen der Leitstelle!
Warten Sie, ob die Leitstelle Rückfragen hat, oder bis diese das Gespräch beendet. Sollte mal eine W-Frage vergessen werden, so fragt der Leitstellenmitarbeiter zügig und routiniert alle notwendigen Informationen ab!
Die Feuerwehr einweisen!
Wichtig ist: Warten Sie das Eintreffen der Feuerwehr- und Rettungsdienste ab und weisen Sie die anrückenden Kräfte an der Einsatzstelle ein!
