Techniker Krankenkasse betroffen Neuer Ärger beim E-Rezept in NRW

Düsseldorf · Seit Jahresanfang ist das elektronische Rezept Pflicht. Doch es gibt immer neue Pannen. Nun traf es Versicherte der Techniker Krankenkasse. Jedes fünfte E-Rezept macht Probleme, so der Apothekerverband Nordrhein.

Das Einlösen eines E-Rezepts klappt oft nicht.

Foto: dpa/Annegret Hilse

Es sollte alles einfacher, schneller und übersichtlicher werden. „Wir brauchen eine Aufholjagd, diese beginnt mit dem elektronischen Rezept“, hatte Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) angekündigt. Zu Jahresanfang war das E-Rezept gestartet, doch es gibt immer wieder neue Pannen, zuletzt am Mittwoch. „Aktuell treten vereinzelt Probleme beim Einlösen von E-Rezepten mittels elektronischer Gesundheitskarte (eGK) in der Apotheke auf. Betroffen sind Versicherte der Techniker Krankenkasse“, teilte die Gematik mit. Sie ist der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen. Nach einer Stunde war die Störung behoben, erklärte der Sprecher der Techniker Kasse NRW. „Meist half bereits das nochmalige Stecken der Karte.“