Manchmal ist André Heinrich froh, wenn morgens das Telefon klingelt und jemand sagt: Herr Heinrich, das wird heute leider nichts. Interessenten, die einen Termin absagen? Das erlebt der Immobilienmakler kaum. Leute, die einfach gar nicht kommen? Schon eher. In etwa 30 Prozent der Fälle sei das so, hier im Norden von Duisburg. Kein Anruf, keine Mail, keine SMS kommt da. „Im Zweifel bekommt man da nur wenig Wertschätzung“, sagt Heinrich.