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Immer mehr Kunden wehren sich gegen zu lahmes Internet

Neue Software hilft : Immer mehr Kunden wehren sich gegen zu lahmes Internet

15.000 Kunden haben die Geschwindigkeit ihrer Verbindung mit einer App der Bundesnetzagentur überprüft. Sie können nun oft Preisnachlässe verlangen. Die Telefonkonzerne sagen: Gemessen an der Gesamtzahl der Haushalte hagelt es keineswegs Beschwerden.

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